Häufige Fragen

Auf dieser Seite findest du eine Übersicht über die am häufigsten gestellten Fragen. Falls du keine Antwort auf deine Frage findest freuen wir uns über deine Kontaktaufnahme über unser Kontaktformular.

Versand & Lieferung

Was kostet der Versand?

Gratis-Versand ab nur 6 Flaschen. Bei einer Bestellung von weniger als 6 Flaschen beträgt der Versandkostenanteil CHF 6.90. 

Deine Ocean Spirit-Bestellung wird von Menschen mit einer Beeinträchtigung sorgfältig in der Stiftung Integra in Wohlen AG verpackt und bei der Post aufgegeben. 

Liefergebiet: Schweiz und Fürstentum Liechtenstein

Wie lange dauert die Lieferung?

Wir liefern dir deine bestellten Artikel innerhalb von 2-7 Werktagen nach Hause.

Was, wenn die Ware defekt ankommt?

In der Regel informiert uns die Post, wenn es zu einem Transportschaden gekommen ist. In seltenen Fällen erreicht uns diese Meldung jedoch nicht. Solltest du deine Ware beschädigt erhalten haben, melde dich bitte gerne bei uns.

Kauf auf Rechnung

Wie erhalte ich die Rechnung?

Du erhältst die Rechnung per E-Mail direkt von der Firma POWERPAY. Bitte prüfe auch deinen Spam-Ordner, falls du keine Nachricht findest.

Wichtig: Bezahle nach Möglichkeit den gesamten Rechnungsbetrag und nicht nur den „Mindestbetrag bei Teilzahlung“. Eine Teilzahlung führt automatisch zur Umwandlung in eine Ratenzahlung – dabei entstehen zusätzliche Kosten.

Versand als Geschenk

Kann ich den Wein direkt als Geschenk verschicken?

Selbstverständlich! :-) Gib einfach die Adresse der beschenkten Person als Lieferadresse an.


Wichtig: Als Rechnungsadresse trägst du deine eigene Adresse ein. Das funktioniert wie folgt:


- Bei Kreditkartenzahlung deaktiviere das Feld „Lieferadresse als Rechnungsadresse verwenden“.
- Bei Kauf auf Rechnung oder TWINT wähle die Option „Eine andere Rechnungsadresse verwenden“.

Ich möchte an verschiedene Personen/Adressen einen Ocean Spirit Wein schicken. Wie mache ich das?

Bitte erstelle für jede Adresse/Person eine Bestellung.

Meeresschutz

Wo und von wem wird das Plastik entfernt?

In Zusammenarbeit mit unserem Meeresschutzpartner Everwave entfernen und verwerten wir für jede Flasche Wein 1 kg Plastikaus dem Mekong in Phnom Penh, Kambodscha. Everwave ist ein deutschesImpact-Unternehmen, welches sich auf die professionelle Entfernung undVerwertung von Plastik aus Gewässern spezialisiert hat. Damit dasPlastik gar nicht erst das Meer erreicht, wird es bereits im Mekongmittels Spezialboot auf effiziente Weise entfernt und später verwertet.

Was passiert mit dem Plastik nach der Entfernung aus dem Mekong genau?

1. Clean up

Bei Clean-ups wird das Plastik imund am Mekong in Kambodscha eingesammelt, am Ufer von Hand und auf demWasser mit einem Spezialboot. Anschliessend wird der gesammelte Abfallins Sortierzentrum vor Ort gebracht.

 

2. Sortieren

ImSortierzentrum wird das Plastik zunächst nach Materialarten wie PEToder LDPE getrennt und anschliessend gewogen. Danach werden diesortierten Materialien zu Ballen gepresst, um sie effizientweiterverarbeiten oder transportieren zu können.

 

3. Verwerten

Soviel wie möglich des gesammelten Plastiks wird recycelt und zu neuenProdukten weiterverarbeitet. Nicht recycelbare Materialien werden durchCo-Processing einer sinnvollen Verwertung zugeführt.



Warum hat es so viel Plastik in der Natur?

Das denkt man schnell. Doch was, wenn es gar keine Müllabfuhr gibt? Wenn es kein funktionierendes Entsorgungssystem gibt? Plastikverschmutzung ist vielschichtig, global und oft nicht das Ergebnis von Gleichgültigkeit, sondern fehlender Alternativen. 

 

Viele Regierungen, besonders in Entwicklungsländern, stehen oft vor anderen überlebenswichtigen Herausforderungen. Deshalb braucht es umfassende Lösungen: politischen Willen, wirtschaftliche Verantwortung und mutige Innovationen.

 

Ocean Spirit sieht nicht tatenlos zu. Gemeinsam mit Everwave handeln wir, nicht irgendwann, sondern jetzt. 

 

Wir machen das Problem sichtbar und schaffen konkrete Veränderung: Indem wir Plastik aus dem Mekong entfernen, bevor dies überhaupt ins Meer gelangt. Das machen wir so lange, bis es echte, globale Lösungen gibt.



Ist die Plastiksammlung zertifiziert?

Ja. Das Plastik, das wir bei Ocean Spirit gemeinsammit everwave aus dem Mekong in Phnom Penh, Kambodscha, entfernen undrecyceln, ist nach dem Ocean Bound Plastic Standard zertifiziert.

 

DieserStandard kennzeichnet Plastikabfälle, die mit hoher Wahrscheinlichkeitins Meer gelangen würden, wenn sie nicht vorher gesammelt werden. Dazuzählt insbesondere Plastik aus Flüssen, Flussufern, Küstenregionen oderGebieten mit unzureichender Abfallentsorgung. 

 

DieZertifizierung macht transparent und überprüfbar nachvollziehbar, woherdas gesammelte Plastik stammt, wie es gesammelt wurde und wie esweiterverwertet wurde.

B2B, Detailhandel & Gastronomie

Ich möchte den Ocean Spirit-Wein an meine Kunden/Mitarbeiter schicken. Dies sind aber viele einzelne Adressen, wie gehe ich vor?

Schreib uns doch bitte über das Kontaktformular und erzähl uns über dein Vorhaben (Menge, welcher Wein, welches Projekt, mit/ohne Geschenkset, Grusskarte). Du kannst uns dann auch z.B. ein Excel mit den Adressen & Grusskarten-Texten schicken. Wir werden uns dann baldmöglichst bei dir melden.

Ich möchte den Wein in meinem Restaurant/Gastronomiebetrieb anbieten, geht das?

Wir arbeiten mit verschiedenen Gastronomiepartnern zusammen, die unsere Produkte erfolgreich vertreiben. Für weitere Informationen kontaktiere uns gerne über das Kontaktformular. 🙂

Ich möchte den Wein in meinem Laden anbieten. Geht das? Darf ich das (Alkohol)?

In vielen Schweizer Kantonen dürfen Non-Food-Läden Wein verkaufen – allerdings nur im Verkauf, nicht im Ausschank. Je nach Kanton ist dafür keine zusätzliche Alkohol-Lizenz erforderlich. Für genauere Informationen kannst du dich gerne bei uns melden.